为进一步提高电梯故障应急处置能力，4月18日，翔安校区校园服务部联合电梯公司组织安防队员和电梯维保工作人员在翔安校区四期学生公寓映雪1开展电梯故障应急处置救援演练。

演练开始前，电梯公司的维保工作人员给安防队员讲解了电梯被困的报警处置、被困人员安抚、救困方法以及电梯维护的相关知识。

演练以2名安防志愿者被困在映雪1电梯里为模拟场景。四期消控室安防员接到被困人员的求救电话后，立即联系安防巡逻队员和电梯维保人员赶赴电梯困人楼层,并通过电梯轿厢联络电话安抚被困人员。

电梯公司的维保工作人员提醒大家：轿厢困人中的被困者一般会心情比较紧张，安防队员要及时与被困人员进行疏导安抚，防止情绪失控；电梯修复过程会有些震颤和位移，安防人员要及时与被困人员沟通，减少惊慌。

通过本次演练，安防队员们不仅增强了遇险不慌、冷静分析、快速处置的心理素质与及时化险的专业能力，还提高了与电梯维保工作人员协同开展救援的能力。

翔安校区服务办校园服务部 陈颖