5月27日下午，学生公寓与环境服务中心组织参加由中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会（以下简称“全国寓专会”）主办的第二期“高校学生公寓管理云课堂”。中心副主任叶晓真及三个校区学生宿舍部门负责人、管理员参加了线上学习。

云课堂上，中国教育后勤协会常务副会长兼秘书长牛维麟致辞；全国寓专会副秘书长、江苏省寓专会副主任、东南大学总务处副处长刘润以《学生公寓管理与服务工作解析》为题，从学生公寓的服务概况、党建活动和高质量发展三方面详细介绍了东南大学打造暖心公寓、规范公寓、平安公寓、智慧公寓、公寓防疫、温馨公寓六大社区育人阵地的管理经验；全国寓专会副秘书长、云南省寓专会主任、昆明理工大学学生社区管理有限公司法人、执行董事王武以《高校学生公寓社区化管理体制下的“三全”育人工作探索与实践》为主题，从学生社区的基本概况、五大社区、育人模式、实务管理和成效荣誉五个角度分享了昆明理工大学“一站式”育人模式、“六T”实务管理等的丰硕成果和先进经验。

培训结束后，参会人员纷纷表示受益良多，对高校学生公寓管理有了新的认识和更深刻的理解。部分管理骨干分享了他们的学习心得：

翔安校区学生宿舍经理李琳：“一站式”学生社区服务育人中，宿舍作为重要阵地，后勤人作为主力军，更要发挥后勤特色，通过强化特色，凝聚后勤团队意识，榜样力量。面对学生的需求，强化保障理念，面对不断变化的环境，保证思想意识不落后。后勤无空地，处处皆育人，才能建立与高质量教育体系相匹配的后勤保障体系。

翔安校区安防副经理陈振成：要正确认识后勤服务特点，强化后勤人员做好本职工作的责任感和使命感，努力提升自身业务水平，提高服务质量，以更好的姿态服务好全校师生。

思明校区学生宿舍管理员刘文玲：东南大学的名言“工作有态度，服务有温度，思想有高度”让我印象深刻。做后勤人要吃得起苦，经得起委屈，能力与管理要相匹配，希望能够多与新时代的大学生多沟通多交流，用新时代的语言来服务好学生，做好学生的日常公寓工作。

漳州校区学生宿舍管理员谢政恩：校园防疫事关重大，不能有半点松懈，要坚决杜绝侥幸心理，严之又严、细之又细，做好疫情防控和学生线上线下上课相关防疫工作，引导学生进入园区体温监测，发现问题及时报告。要做好园区消杀。要制定好应急预案，做好日常演练，确保出现问题第一时间联动响应、第一时间处置到位。

漳州校区学生宿舍管理员马赛：两所大学都提到了“一站式”学生社区综合管理模式改革，通过一站式服务不但提升了报修、反馈的速度，同时也提升了学生的住宿体验，而且结合后勤实际组织学生开展劳动教育，有助于促进学生成长成才。

他山之石可以攻玉，本次培训也为中心继续做好学生公寓管理开阔了思路，今后中心将以更加饱满的工作热情进一步提升学生公寓管理服务工作，为学生提供更为优质的学习生活环境，并通过管理服务实现服务育人、环境育人，助力学生成长成才。

学生公寓与环境服务中心 杨丽君 吴桐